Quanto
costa la registrazione ad Internet con Pippo Internet Access?
Nulla, la registrazione e' completamente gratuita. Pagherai solo il
costo telefonico per il collegamento ad Internet verso i numeri 702
0016416 (tariffa UnderTAT) o 702 0005000 (tariffa TAT+Bonus).
Quanto costa la chiamata?
La chiamata ha lo stesso identico costo da tutta Italia.
Ti invitiamo a consultare la sezione tariffe
per maggiori informazioni.
Posso utilizzare per l'accesso a Internet il collegamento ISDN a
128Kbit/s?
Si, l’accesso e' disponibile anche accoppiando i 2 canali B ISDN.
Per il calcolo del bonus WoooWIN la navigazione in multilink
verrà considerata come doppia: ad esempio, navigando un'ora in un giorno
su tariffa TAT+Bonus in multilink verrà comunque maturato il bonus.
Come funziona ed in cosa consiste il bonus WoooWIN?
Il servizio Wooow Free by Active Network ed Edisontel consente
la navigazione su due diverse numerazioni, caratterizzate da tariffe
differenti: una inferiore all'urbana ed una di pari costo (consulta
la sezione tariffe
per maggiori dettagli).
Utilizzando il proprio account Wooow Free sulla numerazione a
tariffa TAT è possibile maturare un bonus WoooWIN, che consiste
in un'ora di navigazione gratuita (su numero verde 700) ogni due ore
di connessione giornaliera.
Il credito bonus WoooWIN è utilizzabile ogni sera, dalle ore
0.30 alle ore 8.00 del mattino, e senza limitazioni di orario di domenica.
Il credito bonus WoooWIN è cumulabile? Ha una scadenza?
I minuti di credito sono cumulabili, per cui è possibile, ad esempio,
maturare molto credito WoooWIN durante la settimana per poi utilizzarlo
stando connessi durante tutta la notte di Sabato.
L'account WoooWIN ha una durata di 6 mesi a partire dall'ultima
ricarica avvenuta.
Quali sono i dati di accesso al servizio WoooWIN?
I dati di accesso al servizio WoooWIN saranno comunicati per
posta elettronica la prima volta che il bonus viene maturato, dopodiché
sarà possibile verificare il credito bonus residuo tramite l'area riservata
agli utenti WoooWIN, digitanto la user-name e la password comunicate
via mail.
Il messaggio con i dati d'accesso sarà inviato all'indirizzo e-mail
che si otterrà con la registrazione al servizio Wooow Free (nomeutente@wooow.it).
Il bonus WoooWIN verrà attivato o ricaricato con un giorno di distanza
rispetto al giorno in cui è stato maturato.
Sono un utente già iscritto a Wooow da tempo: posso usufruire del
TAT+Bonus?
Gli utenti già iscritti al servizio Wooow Free possono fruire del bonus
WoooWIN continuando ad utilizzare la propria user-name di accesso, ma
cambiando il numero telefonico, passando dalla tariffa UnderTAT a quella
TAT+Bonus (702 0005000).
Esiste una qualita' garantita del servizio?
Provare per credere! Il servizio Pippo Internet Access e' stato progettato
sfruttando al meglio le caratteristiche innovative della rete del carrier
Edisontel che si avvale di dorsali in fibra ottica proprietaria (una
quantita' di banda a disposizione sul backbone praticamente illimitata),
un numero elevatissimo di "porte di accesso" dedicate agli
utenti di Pippo Internet Access (possibilita' di trovare "occupato"
praticamente nulla), numerosi link internazionali e nazionali per centinaia
di Mbit/s di banda IP.
Come devo riconfigurare il PC per accedere al servizio Pippo
Internet Access ?
Accedere ad Internet con Pippo Internet Access e' semplicissimo e si
puo' procedere in due modi differenti:
Configurare l'accesso remoto per accedere al sistema di registrazione
manualmente, seguendo le istruzioni seguenti.
Crea una nuova connessione
Se hai Windows 95-98 fai doppio clic sull'icona "Risorse del computer".
Fai doppio clic sull'icona di "Accesso Remoto".
Si aprirà la finestra di Accesso Remoto; fai doppio clic sull'icona
"Crea nuova connessione".
Se hai Windows Millenium Edition il percorso da seguire è: "Start"
- "Impostazioni" e l'icona da selezionare è "Connessione
remota".
Aperta la finestra chiamata "Crea Nuova Connessione", inserisci
i dati richiesti seguendo le seguenti istruzioni:
Nome della connessione : "Pippo Internet Access ".
Periferica : la periferica con cui si desidera connettersi.
Al termine delle impostazioni clicca sul pulsante Avanti.
Nella finestra seguente dovrai inserire il seguente numero di telefono
7020016416.
Clicca sul pulsante Fine per completare la creazione della connessione.
Configura Accesso Remoto
Per configurare l'Accesso Remoto devi cliccare con il tasto destro del
mouse sopra l'icona "Pippo Internet Access ", apparirà un
menù a tendina, quindi clicca con il tasto sinistro del mouse su "Proprietà".
Apparirà la finestra generale, togli il segno di spunta dall'opzione
"Utilizza indicativo Località e Proprietà di composizione".
Fatto ciò clicca sulla scheda Tipi di Server. Togli il segno di spunta
dalle voci "Accedi alla rete", "NetBEUI" e "Compatibile
IPX/SPX" e clicca sul pulsante OK in basso.
Avvia il primo collegamento e definisci User-ID e Password personali
ottenute in fase di registrazione.
Per effettuare la connessione ti basterà cliccare sul pulsante Connetti.
Di quante lettere devono essere composte le User-ID e Password?
La User-ID scelta deve essere composta da una stringa alfanumerica di
lunghezza compresa tra 4 (quattro) e 15 (quindici) caratteri, deve contenere
solo lettere con caratteri minuscoli, numeri e, come unici caratteri
speciali, il punto separatore (.) e l’ underscore (_). Non sono ammessi
altri caratteri speciali (incluso gli spazi).
La Password invece deve essere composta da una stringa alfanumerica
di lunghezza compresa tra 6 (sei) e 10 (dieci) caratteri. La Password
è "Case Sensitive" (sensibile alla differenza tra lettere
maiuscole e minuscole). Sono ammessi tutti i caratteri speciali tranne
il singolo apice, il doppio apice, il backslash (',",\) .
Disponete di server POP3 e IMAP4?
Si, disponiamo dei protocolli di lettura sia POP3 che IMAP4. Il nome
del server e' "pop.wooow.it".
Non riesco piu’ a ricevere mail perche' ho la mailbox piena?
La mailbox ha una capacità massima di 10 MB. Quando questo limite viene
raggiunto, il server non e' più in grado di accettare messaggi. Per
ripristinare la funzionalità della casella di posta, occorre rimuovere
i propri messaggi in giacenza sul server.
Quale e' il limite massimo relativo alla grandezza per un singolo
messaggio di posta elettronica?
10 Mbyte
Posso leggere e spedire la mia posta da un computer collegato ad
un altro Internet Service Provider?
Si, e’ sufficiente accedere per mezzo di un browser (Internet Explorer,
Netscape, ecc) al servizio http://webmail.wooow.it. Nel caso in cui
si utilizzi un client locale (come Microsoft Outlook, Outlook Express,
Eudora, etc) e’ necessario specificare il server SMTP (per la spedizione
della postrelativo al collegamento utilizzato, mentre il server POP/IMAP
(per la ricezione della poste’ sempre "pop.wooow.it".
In cosa consiste il servizio news.wooow.it?
Il servizio di news permette al Cliente che non abbia un proprio News
Server di poter comunque usufruire di un servizio di consultazione dei
newsgroup, utilizzando i News Server EdisonTel. I newsgroup sono dei
gruppi di discussione, delle gigantesche bacheche virtuali nelle quali
si possono affiggere i propri messaggi e leggere quelli altrui.
Il più ampio network di gruppi di discussione è denominato Usenet ed
è costituito da una rete di news-server contenenti circa 40.000 gruppi
di discussione riguardanti tutti gli argomenti dello scibile umano,
da quelli più futili ad argomenti di maggiore interesse in campo scientifico,
letterario, di attualità. I news server di EdisonTel, tra i più forniti
in Europa ad oggi, offrono circa 40.000 gruppi di discussione e sono
interfacciati alla rete Usenet mediante connessioni terrestri e link
satellitari che assicurano il costante aggiornamento di tutti i messaggi
presenti nelle aree di discussione. I Server News sono raggiungibili
all'indirizzo news.wooow.it per mezzo di appositi client sviluppati
per il sistema operativo del proprio PC. EdisonTel è tra i primi Operatori
di telecomunicazioni al mondo a rendere anche disponibile il servizio
News, in via sperimentale, all'indirizzo news6.edisontel.com, per coloro
i quali utilizzano il nuovo protocollo IPv6.
In cosa consiste il servizio di File Transfer Protocol (FTP)?
FTP e' un protocollo che permette di trasferire file direttamente da
un sito remoto al proprio computer e viceversa. EdisonTel mette a disposizione
dei propri Clienti un archivio delle dimensioni di circa 400 GByte di
programmi di pubblico dominio (software freeware e shareware) organizzati
in "mirror autorizzati" (copie speculari) di archivi software
tra i più famosi e visitati al mondo. Il servizio è costantemente aggiornato
e sincronizzato con i siti originali. Il vantaggio offerto da questo
servizio è quello di reperire in maniera semplice e veloce il software
desiderato senza dover attraversare inutilmente la Big Internet. I Server
FTP di EdisonTel sono utilizzabili collegandosi all'indirizzo http://webftp.wooow.it
per mezzo di un comune browser come nternet Explorer. EdisonTel è tra
i primi Operatori di telecomunicazioni al mondo a rendere anche disponibile
il servizio FTP, in via sperimentale, all'indirizzo ftp6.edisontel.com,
per coloro i quali utilizzano il nuovo protocollo IPv6.
In cosa consiste il servizio di Internet Relay Chat (IRC)?
L'Internet Relay Chat è un protocollo nato nella metà degli anni 80
come evoluzione del protocollo talk, implementato su molti sistemi UNIX,
che permette di dialogare con persone di tutto il mondo tramite una
capillare rete di server. Già dalla prima apparizione IRC è stato utilizzato
in oltre 60 nazioni riscuotendo grande successo per l'immediatezza e
la semplicità di funzionamento. I Server IRC di EdisonTel attualmente
sono connessi alla rete IRCNet che, con i suoi 110.000 utenti collegati
contemporaneamente, è la più popolosa rete IRC al mondo.
Il servizio IRC di EdisonTel è utilizzabile collegandosi all'indirizzo
http://webirc.wooow.it per mezzo di un comune browser, o all'indirizzo
irc.wooow.it per mezzo di appositi client scaricabili per il proprio
PC accedendo al nostro mirror http://tucows.wooow.it. EdisonTel e' tra
i primi Operatori di telecomunicazioni al mondo a rendere anche disponibile
il servizio IRC, in via sperimentale, all'indirizzo irc6.edisontel.com,
per coloro i quali utilizzano il nuovo protocollo IPv6.
E' possibile consultare le statistiche d'accesso relative al mio
account?
Si. E' sufficente consultare la pagina http://webstats.wooow.it
C'e' un limite di tempo alle mie connessioni ad Internet con Pippo
Internet Access ?
No: finche' c'e' traffico sulla connessione questa rimane attiva. Nel
caso in cui non venga effettuato traffico dati sulla tua connessione
per più di 60 minuti (idle-timeout), questa viene interrotta per consentire
ad altri di utilizzare le risorse di WoooW.
Come devo configurare il PC per inviare e ricevere la posta di Pippo
Internet Access?
Se possiedi Outlook 2000 o Outlook 98 o Outlook 97:
Dalla voce account del menù Strumenti , seleziona "Posta Elettronica"
- "Aggiungi" e dopo aver scritto il tuo nome e cognome inserisci:
Indirizzo di posta elettronica: nomeutente@wooow.it
Server di posta in arrivo (POP3 o IMAP4 ): pop.wooow.it
Server di posta in uscita (SMTP): smtp.wooow.it B) Nella finestra "Accesso
alla posta Internet" inserisci:
Nome account: tuonomeutente@wooow.it
Password: password scelta in fase di registrazione
C) Nelle due finestre successive seleziona rispettivamente le voci "Connessione
tramite rete telefonica" e "Utilizza una connessione di accesso
remoto esistente".
D) Ora in Outlook è presente anche la configurazione di posta elettronica
"Wooow" (pop.wooow.it)
E) Per inviare e ricevere la posta elettronica clicca sul bottone "Invia/Ricevi"
Se possiedi Outlook Express:
Dalla voce Servizi del menù Strumenti , seleziona "Posta Internet"
- "Proprietà" e inserisci:
Nome completo: inserisci il tuo nome e cognome
Indirizzo di posta: nomeutente@wooow.it
Server di posta in arrivo (POP3 o IMAP4): pop.wooow.it
Nome account : nomeutente@wooow.it
Password: password scelta in fase di registrazione
B) Clicca sul bottone "Opzioni Avanzate" e inserisci smtp.wooow.it
nella casella "Inoltra tutti i messaggi in uscita al server".
C) Controlla le impostazioni presenti nella scheda "Connessione"
al fine di verificare che la connessione sia eseguita tramite modem
utilizzando una connessione "Wooow".
D) Per inviare e ricevere la posta elettronica clicca sul bottone "Invia/Ricevi".
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